Mozilla更新Firefox使用條款 回應用戶隱私疑慮

Firefox瀏覽器的開發商Mozilla於上週五再次更新了其使用條款（Terms of Use），這是該公司在一週內第二次進行修改，以回應外界對其條款中過於廣泛的語言所引發的隱私疑慮。此前，Mozilla的條款被指賦予公司對用戶上傳資訊的廣泛使用權，引發了用戶與隱私倡導者的強烈反彈。

使用條款的修改內容

最新的使用條款明確指出，用戶授予Mozilla的權利僅限於運作Firefox所需的範圍，包括根據《Firefox隱私聲明》處理用戶數據。此外，條款還提到，Mozilla獲得用戶輸入內容的非獨家、免版稅、全球性授權，僅用於執行用戶請求的操作，但這並不意味著Mozilla擁有這些內容的所有權。

相較之下，2月26日生效的舊版條款則寫道：「當您通過Firefox上傳或輸入資訊時，您即授予我們非獨家、免版稅、全球性授權，以使用這些資訊幫助您瀏覽、體驗並與線上內容互動。」這一表述被認為過於寬泛，引發了用戶對隱私權的擔憂。

Mozilla的回應與解釋

Mozilla產品副總裁Ajit Varma在一份聲明中表示，公司已注意到社群對使用條款部分內容的擔憂，特別是關於授權的部分。他強調，Mozilla的本意是盡可能清楚地解釋Firefox的運作方式，但在過程中卻引發了混淆與疑慮。

Mozilla進一步澄清，公司並不出售或購買用戶數據，此次修改條款是因為某些司法管轄區對「出售」一詞的定義較為廣泛，涵蓋了消費者個人資訊以換取金錢或其他利益的多種方式。此外，Mozilla指出，為了保持商業可行性，公司確實會從新標籤頁的選用廣告和搜尋欄的贊助建議中收集並與合作夥伴分享部分數據。

第三方AI聊天機器人的數據處理

Mozilla還提到，雖然公司不會存取用戶通過側邊欄或快捷鍵與第三方AI聊天機器人的對話內容，但會收集技術與互動數據，以改進Firefox瀏覽器的功能。這些數據包括用戶選擇的第三方聊天機器人提供商頻率、建議提示的使用頻率，以及選定文本的長度。

Varma強調，Mozilla在與合作夥伴分享數據時，會確保數據經過脫敏處理，或以匯總形式分享，並通過隱私保護技術（如OHTTP）進行處理，以保護用戶隱私。

隱私議題的全球關注

Mozilla此次修改使用條款，正值全球對科技公司隱私政策的關注度不斷提升之際。此前，Google的新廣告追蹤政策也引發了監管機構與隱私倡導者的批評。該政策允許使用IP地址進行用戶指紋識別，並跨平台追蹤用戶，無需重新識別身份。英國資訊專員辦公室（ICO）稱這一變更為「不負責任」，並強調企業在部署指紋識別技術時，必須確保符合數據保護法的要求，包括提供透明度、獲得用戶同意、確保公平處理，並維護用戶的資訊權利。

總結：隱私保護與商業利益的平衡

Mozilla此次迅速回應用戶隱私疑慮並修改使用條款，顯示了其對用戶隱私的重視。然而，這也反映出科技公司在追求商業利益與保護用戶隱私之間的艱難平衡。隨著隱私議題的持續發酵，未來將有更多企業面臨類似的挑戰，並需要在透明度與用戶信任之間找到最佳解決方案。對於用戶來說，了解並關注這些隱私政策的變化，將有助於更好地保護自己的數據安全。